Ausgezeichnetes Einkaufserlebnis

Frankfurt Airport Online Shop laut Moodie Davitt Report beste E-Commerce Plattform

Frankfurt Airport bietet nicht nur vor Ort ein einzigartiges Shopping-Erlebnis. Der Ende des Jahres 2015 etablierte  Frankfurt Airport Online Shop  wurde nun vom renommierten The Moodie Davitt Report als  weltbeste E-Commerce Plattform innerhalb der Airport und Travel Retail Branche  ausgezeichnet. Der britische Moodie Davitt Report gilt international als führende Instanz in der Bewertung von Trends und Innovationen sowie deren konkrete Umsetzung innerhalb der Reisebranche.

Aktuell bieten im Frankfurt Airport Online Shop elf Händler insgesamt rund 15.000 Artikel an – teilweise werden diese auf Wunsch sogar nach Hause geliefert. Neben der großen Produktauswahl und dem innovativen Mix aus internationalen Top-Marken und typisch deutschen, bisweilen auch regionalen Produkten haben die übersichtliche Gestaltung des Shops und der gelungene Zusammenschluss mehrerer Anbieter auf einem Marktplatz dafür gesorgt, dass sich Frankfurt Airport mit dem Online-Sortiment erfolgreich gegen Konkurrenten wie Changi Singapore Airport durchsetzen konnte.

„Mein Team und ich haben uns sehr über diese wesentliche Auszeichnung gefreut und schauen motiviert in die Zukunft“, sagt Karl-Heinz Dietrich, Geschäftsbereichsleiter Handels- und Vermietungsmanagement der Fraport AG. „Auch die Nutzerzahlen bestätigen unser innovatives Konzept. 2017 verzeichnete der Shop mehr als zwei Millionen Besucherinnen und Besucher. Die Tendenz ist steigend. Sortiment und Zahl der teilnehmenden Händler vergrößern sich kontinuierlich.“ Der Preis sei nach der Verleihung des Loyalty Magazin Awards, den Fraport im vergangenen Jahr für das Kundenbindungsprogramm  Frankfurt Airport Rewards Programme  erhalten hatte, bereits die zweite wichtige Prämierung aus der Fachwelt. Die Branche honoriere damit den umfassenden Multi-Channel-Ansatz, den Fraport seit 2015 in der Passagierkommunikation verfolgt.

“The Moodies – The Airport and Travel Retail Digital Media Awards” wurden nun bereits zum fünften Mal verliehen. Die Bewertung erfolgt jährlich und zeichnet die besten Resultate der Airport und Travel Retail Branche bei der Nutzung sozialer und digitaler Medien aus. 2018 schafften es 173 Konzepte in 22 Kategorien in die engere Auswahl.

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