Handel und Gastronomie profitieren von der Energie des Luftverkehrsdrehkreuzes und tragen gleichzeitig zur Einzigartigkeit des Airports bei. Diverse Marktplätze, die perfekt in die Flughafenarchitektur integriert wurden, befinden sich in zentraler Lage entlang der Verkehrswege, vor und nach den Sicherheitskontrollen. Branchen- und Flächenkonzepte werden gezielt mit Blick auf Ver-kehrs- und Passagierstrukturen ausgewählt. Die Öffnungszeiten – sieben Tage die Woche – richten sich nach den ersten und letzten Abflugzeiten. Manche Outlets und das Frankfurt Airport Online-Shopping ermöglichen, rund um die Uhr einzukaufen. All dies sichert dem Retail Business über-durchschnittlich hohe Quadratmeter-Umsätze.

In den internationalen Abflugbereichen können unsere Gäste ein umfangreiches Shoppingumfeld genießen. Auf 22.500 Quadratmetern Retail-Fläche befinden sich nach den Bordkarten- und Sicherheitskontrollen sowohl internationale Luxusmarken als auch ausgewählte regionale Konzepte aus dem Einzelhandel und der Gastronomie. Unsere kosmopolitischen Zielgruppen erwartet eine von uns sorgfältig zusammengestellte Auswahl an eleganten Shops und Boutiquen. Die kulinarischen Wünsche der Fluggäste werden durch abwechslungsreiche Konzepte erfüllt, vom gehobenen Restaurant oder einer Kaviarbar über internationale Cafés bis hin zum schnellen Imbiss. Jeder Marktplatz erhält so seinen eigenen Charakter und lädt dazu ein, in der Zeit bis zum Flug das exklusive Ambiente zu genießen und außergewöhnliche Produkte zu entdecken.

Im Terminal 1 auf der Abflugebene sind die öffentlich zugänglichen Marktplätze „Shopping Avenu-e“ und „Shopping Boulevard“. Die „Shopping Avenue“ bietet diverse Shops und zentral gelegene Gastronomien – teilweise sogar mit Blick auf das Rollfeld. Im „Shopping Boulevard“ gibt es interna-tionale Marken und ein gemütliches Ambiente. Das Shopping-Angebot wird im öffentlichen Be-reich des Terminals 1 durch die Airport City Mall ergänzt. Sie stellt eine Verbindung zwischen den Parkhäusern, dem Regionalbahnhof sowie den Ankunfts- und Abflugebenen dar. Hier ist auch das Car Rental Center mit sämtlichen Mietwagenanbietern verortet.Im öffentlichen Bereich des Terminals 2 bietet die „Shopping Plaza“ den Airport-Gästen die Mög-lichkeit, in der Nähe der Besucherterrasse einzukaufen. Auf der gegenüberliegenden „Food Plaza“ mit ihren Restaurants und Cafés gewährt die großzügige Fassade einen weiten Blick über das Flug-hafengelände. Die „Food Plaza“ ist ein Anziehungspunkt für Reisende und Besucherinnen und Be-sucher. In allen öffentlichen Bereichen der beiden Terminals zählen neben den Passagierinnen und Passagieren auch zahlreiche Gäste und Flughafenbeschäftigte zu den Kunden.

Ob Gäste aus Asien, Amerika oder Europa: Der Frankfurt Airport hat unter allen europäischen Flughäfen den höchsten Anteil an internationalen Umsteigern. Ein Vorteil für den Handel: Sie halten sich durchschnittlich zwei Stunden am Flughafen auf, häufig auch länger; sie haben Zeit zum Bummeln, Entdecken Shoppen und Genießen. Geschäfts- und Privatreisende von allen Kontinenten bilden die vielfältigen Zielgruppen am Airport ab. Die verschiedenen Nationalitäten legen unter-schiedliches Kaufverhalten an den Tag. Unsere Chinese Personal Shopper bieten beispielsweise zusätzliche Shopping-Unterstützung in chinesischer Sprache. Die diversen Konsumwünsche der zahlreichen deutschen, europäischen und amerikanischen Fluggäste bieten für Handel und Gastro-nomie ein breites Spektrum an Geschäftsmöglichkeiten.

Mit der Online-Handelsplattform bietet Fraport seinen Retail-Partnern die Möglichkeit eines digitalen Schaufensters und entspricht damit der steigenden Nachfrage der Kunden nach Informationen und Services im Netz. Fluggäste und Besuchende können damit gewünschte Produkte teilnehmender Retail-Partner bis zu 24 Stunden im Voraus auf der digitalen Plattform reservieren und am Abflugtag im jeweiligen Shop bezahlen und abholen. Bei einigen Partnern ist es bereits möglich, online zu bezahlen und sich Produkte nach Hause liefern zu lassen. Ebenfalls wird es in Zukunft möglich sein, Lieferungen am Gate, an definierten Abholpunkten am Flughafen oder in einer Lounge abzuholen. Fluggäste sparen dadurch Zeit und erleben ein individuelles Airport-Shopping. Retail-Partner profitieren von einem umfangreichen Marketing und gezielten Verkaufsfördermaßnahmen, durch die ihre Waren standortunabhängig sichtbar und verfügbar werden. Frankfurt Airport Online-Shopping ist über sämtliche Kanäle in den Sprachen Deutsch, Englisch und Chinesisch verfügbar.